Non riesco a connettermi con i dati del FTP

Ho messo tutti i dati e alla connessione mi esce questo errore cosa devo fare?
WinSCP 5.1.3

Rilevato timeout
Impossibile ottenere l'elenco delle cartelle
Entering Passive Mode (74,63,83,42,237,83).
Errore elencando cartelle '/'.

Grazie mille e buona serata

io ho risolto modificato questa impostazione:

Usa comando MLSD per elenco cartelle = Auto

In

Usa comando MLSD per elenco cartelle = NO

@domenico.quinzi: Can you list the directory using other FTP client? If you can, please post its and WinSCP's log file.
You definitely should upgrade your WinSCP installation.
WinSCP 5.1.3 is almost 10 years old.